2020年9月,针对我国车险市场高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序、数据失真等问题,一次大刀阔斧的车险综改落地实施,旨在从根本上压降高费用的空间,达到“降价、增保、提质”的阶段性目标,有效保证车险高质量发展。

那么,在车险综改落地1年后的今天,车险市场到底发生了哪些变化?

 

保费支出变少

银保监会披露数据显示,车险综改首年成效显著,累计为我国车险消费者减少支出超1700亿元。

据银保监会新闻发言人介绍,截至今年7月末,车辆平均所缴保费2774元,较改革前降低21%88%的消费者保费支出下降。商业第三者责任险平均保额提升56万元,商业险投保率由改革前的80%上升至86%

 

车险比重变低

车险保费下降、保障程度提高势必会增加财产险公司的经营压力,财产险公司因此纷纷加快转型步伐,逐渐优化业务结构。据银保监会新闻发言人介绍,通过改革,车险业务在财险业务中的占比降为51.8%,同比下降5.4个百分点,比例已基本接近美国(43%)、日本(50%)等世界主要经济体平均水平。

“我国车险业务的占比大概率还会下降。”中国社科院保险与经济发展研究中心副主任王向楠表示,我国家庭住宅财产有很大的风险亟待保险保障,各类责任领域立法执法环境完善会促进责任险需求,农险也在不断升级和扩面,加之保险业在保证保险业务有发展优势和动力,因此,车险占比下降的概率较大。


手续费变少

据银保监会新闻发言人介绍,截至7月末,全国车险综合费用率、车险手续费率、车辆业务及管理费用率同比分别下降11.8%7.3%5%。“降价、增保、提质”的阶段性目标基本完成。

根据《中国银保监会办公厅关于推动财产保险专业化、精细化、集约化发展的指导意见》,2023年底行业综合费用率较2020年底降低10个百分点以上,更大的挑战仍在前方。

 

赔付额变高

据银保监会披露,截至7月末,车险综合赔付率由改革前的56.9%上升至73.3%

《关于实施车险综合改革的指导意见》指出,引导行业将商业车险产品设定附加费用率的上限由35%下调为25%,预期赔付率由65%提高到75%。因此,目前,无论是行业平均的综合赔付率73.3%,还是 “老三家”的综合赔付率距离75%的目标还存在一定差距,改革推进仍有空间。这同时也意味着,保险行业还将继续承压前行。

 

保险责任变多

车险综改后,新的机动车示范产品的车损险主险责任增加了机动车全车盗抢、地震及其次生灾害、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水等,删除了事故责任免赔率、无法找到第三方免赔率等免赔约定,删除了实践中容易引发理赔争议的免责条款,为消费者提供更加全面完善的车险保障服务。

 

险企压力变大

保费减少、赔付额增加、责任变重,险企亟待通过一系列内部改革实现“降本增效”。然而对于未来,各险企的情况不同,目标也大相径庭,要说改革,还真没有一个统一标准。到底该怎么做才能事半功倍地打开良好局面?

谋定而后动。“增效”实为更多的客户认可与信赖及更具信用的品牌价值;“降本”远不止于支出费用的减少,更在于摒弃、改良与未来市场不符、与品牌价值不符的流程与规则。在“车险综改”的政策指导下,从提供更好的产品和服务出发,真正做到“以客户为中心”, 还是先要从了解客户开始。

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