Q：如何快速实现保单用户迁移？
A：1、 支付引流：将线上缴费和官微强制关联，引导用户在支付保费的，同时实现保单用户线上迁移；
2、服务、享权线上化整合：通过智客通后台，进行保单服务、增值服务、会员活动等功能聚合，建立统一用户中心，引导用户线上享权，配置方式详见「页面设置」；
3、业务员主动迁移：业务员是保司与用户强关联的枢纽，通过「销售」功能，向业务员指派迁移任务、制定任务指标，加速线上化迁移。
Q：如何提升用户活跃？
A：高质量有吸引力的推文
用户欢迎的线上活动
优质的线上享权
便捷的线上服务
Q：如何策划有吸引力的活动，提升用户参与？
A： 1）紧跟实事热点，制造用户话题
2）活动流程体验佳，活动奖品有吸引力
3）进行用户分层，不同客户投放不同活动类型、奖品
4）活动流量入口大，多渠道触达用户
Q：如何实时查看相关运营数据指标？
2）用户线上享权数据可通过【卡券看板】，T+1查看卡券发放、领取、享权的漏斗数据
3）实时活动参与明细可通过【活动看板】查看，活动看板可通过活动名称T+1查看
Q：如何触达用户？
A：可参考通过以下方式，点击查看功能使用：
Q：如何进行公域流量的拉新？
A：1）根据拉新的目标及预算选择合适的公域平台。现常见的公域平台有短视频、微信、小红书等，需了解每个平台的特点，流量大小，计费方式，进行初步选择
2）选择合适的投放账户。尽量选择垂直类的账户，根据预算不同，可选择不同体量的KOL或KOC
3）准备好投放产品，追踪投放曝光数、点击数、转化数
4）准备A、B测几套不同投放物料，实时对比转化率，优化提升转化效果
5）承接好引流的新客户：分配给对应销售追踪——车险或非车险转化
Q：如何进行精准的用户营销？
A：1）建立标签体系及群组管理体系
2）产品需要打通线上运营场景的群组调用功能
3）策划活动、投放、转化时，针对不对群组做分层营销
Q：如何做线上化的非车保单转化？
A：1）保险产品的分析，卖点提炼
2）推文资讯、活动、卡券、banner、销售掌客通、保险超市等所有场景的特点梳理
3）针对不同场景设计不用的转化形式
4）针对不同人群，推荐不通的产品，设计不同的转化形式
5）将非常产品的营销费用，投放到线上，设计千人千面的营销奖品
Q：如何通过线上营销，提升用户续保？
A：1）续保期前给用户发送线上续保礼包及链接
2）千人千面设计有针对性的、力度大的续保礼包
3）续保礼包分批生效，敦促用户线上完成续保
Q：如何实现千人千面？
A：可参考通过以下方式，点击查看功能使用：
- 智能栏位：基于大数据计算，可向不同用户推荐不同产品；
- 定向弹窗：自定义弹窗内容，自定义受众群体；
- 定向消息：自定义消息内容，自定义受众群体；
- 标签管理：基于用户属性、用户行为，将同一类别用户进行整理；
- 营销活动：针对用户群组，开展针对性的活动。
Q：如何配置场景化的产品转化？
A：可参考通过以下方式，点击查看功能使用：
Q：如何利用掌客通的产品推荐？
A：可参考通过以下方式，点击查看功能使用：
- 标签管理：根据用户特点，增加标签；
- 智能化推荐：针对用户标签，提供产品推荐建议，精细化管理。