Q:如何查看相关运营数据指标?
2)用户线上享权数据可通过【卡券看板】,T+1查看卡券发放、领取、享权的漏斗数据;
3)实时活动参与明细可通过【活动看板】查看,活动看板可通过活动名称T+1查看。
智客通后台提供丰富的数据看板,通过运营数据不断调整改善后期运营计划。
Q:如何做线上化的非车保单转化?
A:1)保险产品的分析,卖点提炼
2)推文资讯、活动、卡券、banner、销售掌客通、保险超市等所有场景的特点梳理
3)针对不同场景设计不用的转化形式
4)针对不同人群,推荐不通的产品,设计不同的转化形式
5)将非常产品的营销费用,投放到线上,设计千人千面的营销奖品
Q:如何通过线上营销,提升用户续保?
A:1)续保期前给用户发送线上续保礼包及链接
2)千人千面设计有针对性的、力度大的续保礼包
3)续保礼包分批生效,敦促用户线上完成续保
Q:如何实现千人千面?
A:可参考通过以下方式,点击查看功能使用:
- 智能栏位:基于大数据计算,可向不同用户推荐不同产品;
- 定向弹窗:自定义弹窗内容,自定义受众群体;
- 定向消息:自定义消息内容,自定义受众群体;
- 标签管理:基于用户属性、用户行为,将同一类别用户进行整理;
- 营销活动:针对用户群组,开展针对性的活动。
Q:如何配置场景化的产品转化?
A:可参考通过以下方式,点击查看功能使用:
Q:如何利用掌客通的产品推荐?
A:可参考通过以下方式,点击查看功能使用:
- 标签管理:根据用户特点,增加标签;
- 智能化推荐:针对用户标签,提供产品推荐建议,精细化管理。