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智客通后台提供丰富的数据看板,通过运营数据不断调整改善后期运营计划。
Q:如何进行精细化运营?
A:1)用户群组的建立,群组即细分人群,可根据运营需求,通过调用标签以及多种逻辑组合,进行群组定义,该功能可被营销场景调用,例如可为当天过生日的用户推送模版消息、生日礼包,可为近期保单到期用户推送续保礼包、产品推荐等。
2)基于用户群组,策划活动、投放、转化时,进行分层营销,例如为提升保单用户的活跃度,可在活动配置时,提升保单用户的中奖率;针对女性保单用户,定向推送家庭类保险,以提升用户的转化率。
Q:如何做线上化的非车保单转化?
A:1)保险产品的分析,卖点提炼
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